HubSpot の料金プラン比較 2026 — 少人数チームの最小構成と費用目安

本記事のポイント

• HubSpot の料金は「どの Hub を・どのティア (Free / Starter / Professional / Enterprise) で・何席使うか」の 3 要素だけで決まります。この構造さえ掴めば、複雑に見える価格表は数分で読めます
• 少人数 BtoB チームの現実的な最小構成は 3 パターンです。完全無料の Free CRM ($0)、Customer Platform Starter を 2 席で使う月 $40 前後、そして Starter + AI 補完で Professional の費用を先送りする形。多くの 1〜3 名チームは Starter で長く戦えます
• Professional は月 $800 とオンボーディング $3,000 が加わり、初年度差額は約 $12,300。金額が大きいぶん「機能が多そう」で選ぶと使い切れません。本記事では 2026 年 7 月時点の公式価格で全 Hub の料金を整理し、自社要件から 3 年総コストを試算する AI キットまで公開します

「HubSpot を使いたいが、プランが多すぎて結局いくらかかるのか分からない」「無料で始めたいけれど、どこから有料になるのかが読めない」。HubSpot の導入を検討している少人数チームから、humbulls が相談を受けるなかでよく聞く声です。原因は価格表の情報量ではなく、料金が「Hub × ティア × 席」という 3 つの軸で決まる、という構造を先に押さえていないことにあります。本記事では、その構造を図と表で整理したうえで、少人数チームの最小構成 3 パターンを費用試算つきで示します。特別な知識は不要で、料金の読み方の型と巻末のキットがあれば、自社の 3 年総コストまで自分で試算できます。

なお、以下の価格はすべて 2026 年 7 月時点の公式ページ (米国版・USD 表示) に基づきます。地域・通貨・為替・キャンペーンで変動するため、契約直前には必ず公式料金ページで再確認してください。

1. HubSpot の料金プランとは — 「Hub × ティア × 席」で決まる

「無料と聞いて始めたのに、気づいたら見積もりが月 10 万円を超えていた」。プラン選定でつまずいた担当者から、実際に届いた相談です。

HubSpot の料金プランとは、機能群 (Hub) ごとに 4 段階のティアを重ねた料金体系のことです。価格を決める軸は 3 つしかありません。1 つ目は Hub の選択で、Marketing・Sales・Service・Content・Data の 5 つ (加えて 5 Hub をまとめた Customer Platform バンドル) から、自社に必要なものを選びます。2 つ目はティアで、Free / Starter / Professional / Enterprise の 4 段階です。3 つ目は席数 (シート) で、実際に操作するメンバーの人数分を課金します。

つまずきの多くは、この 3 軸のうち「席」と「ティアの飛び方」を読み違えることから起きます。Free はどの Hub でも $0・最大 2 ユーザーまでで、ここは共通の入口です。Starter も全 Hub 共通で 1 席あたり月 $20 (月払い、年払いコミットで割安) と、席数に比例する素直な価格です。ところが Professional に上がった瞬間に、Marketing や Content は「月いくら + 席込み」の定額制に切り替わり、Sales や Service は「1 席いくら」の従量制のまま、と課金の性格が Hub ごとに変わります。この段差を知らずに「Professional はどれも月 $800 くらい」と思い込むと、見積もりが桁違いになります。

よくある失敗は、この段階で「全部入りの上位プランを一度で契約すれば安心」と考えることです。少人数チームが最初に必要なのは、5 つの Hub すべてでも、Professional の高度な自動化でもありません。まずは 3 軸で「必要な Hub 1〜2 個 × 妥当なティア × 実人数の席」に分解する。この分解ができれば、次章の料金マップは自社に効く行だけを見れば済みます。

2. 全 Hub × 全ティアの料金マップ 2026 年 7 月版

「一覧表が欲しいだけなのに、公式ページは Hub ごとにページが分かれていて、横断で比べられない」。これも頻出の悩みです。

料金比較の定石は、機能の多さを眺めることではなく、一次情報で「ティアが上がると月額がどう跳ねるか」を先に把握することです。HubSpot 公式の各 Hub 料金ページ (2026-07 時点) を横断で突き合わせると、次の一覧に集約できます。金額は USD・月額で、Starter は席あたり、Professional 以上は Hub により定額制か席あたりかが分かれます。

補足として、オンボーディング費用が別途かかるティアがあります。Marketing Professional は $3,000、Enterprise は $7,000、Sales / Service の Professional は $1,500、Enterprise は $3,500 が一回・必須です (2026-07 時点)。マーケティングコンタクト数の枠も Marketing 系で効いてきて、Starter は 1,000 件込み、Professional は 2,000 件込み、超過分は追加課金です。

数字だけ見ると Professional 以上は高く感じますが、少人数チームが見るべき行は限られています。多くの 1〜3 名チームにとって、実際に検討対象になるのは Free と Starter、そして必要な Hub を 1〜2 個に絞った構成です。次章で、その最小構成を具体的な費用に落とします。全機能の詳細な線引きは HubSpot Starter 完全ガイド と Starter の制限一覧 に譲ります。

3. 少人数チームの最小構成 3 パターンと費用試算

「まずは最小限で始めたいが、無料のままだとどこで詰まるのか、有料にするならいくらからかが知りたい」。導入前の相談で最も多い問いです。

コスト設計の定石は、いきなり最適構成を狙わず、無料から必要に応じて段階的に足していくことです。HubSpot はこの「段階を上げる」設計になっているため、少人数チームの現実的な最小構成は次の 3 パターンに整理できます。それぞれ、向くチームと月額を並べます。

パターン A: 完全無料スタート (月 $0)。Free CRM で始める形です。コンタクト・会社・取引の管理、基本的なフォーム、メール送信、簡易なレポートまでを最大 2 ユーザーで使えます。連絡先を Excel で管理している段階から抜け出したい、まず CRM に情報を集約したい、という 1〜2 名チームの入口として十分です。詰まるのは、自動化を分岐させたい・送信数や機能上限に当たる・3 人目が操作したい、というタイミングです。

パターン B: Customer Platform Starter を 2 席 (月 $40 前後)。少人数チームの実質的な「最小の有料構成」です。5 Hub の Starter 相当が同梱され、席あたり月 $20 なので、2 名なら月 $40 (月払い・USD、年払いコミットでさらに割安)。簡易な自動化、メール配信、フォーム、Starter 相当のレポートまでが揃い、マーケと営業の初期運用を 1 つの基盤で回せます。個別 Hub をバラバラに契約するより、バンドルのほうが同額帯で範囲が広く、少人数の初手として扱いやすい構成です。

パターン C: Starter + AI 補完 (月 $40 + 実装工数)。Starter の料金のまま、Professional の目玉であるカスタムレポートや履歴分析、複雑な自動化を、AI と外部ツールで外付けする形です。私たち humbulls は自社アカウントを Starter のまま運用し、Claude Code + Apps Script + Google Sheets + Looker Studio で Pro 級のダッシュボードを再現しています。データ同期は実測で 1.3 万件規模が 4 分で回り、日次運用に耐えています。実装の全手順は Starter で Pro 級ダッシュボードを再現する記事 で公開しています。これにより、Professional との月額差 約 $740 を「まだ払わない」判断ができます。

3 パターンに共通する考え方は、上限に当たってから 1 段だけ上げる、です。最初から Professional を契約して機能の大半を未使用のまま月 $800 を払う、という無駄を避けられます。Starter で当たる壁とその回避可否は Starter の制限一覧 に 30 項目で整理してあります。

4. 急いで上位プランにしないほうがいい場面

「営業に『Professional にすれば全部解決する』と言われ、その気になっている」。移行を検討中のチームから、よく聞く状況です。

上位プランは、次のような場面では急ぐ必要がありません。第 1 に、いま発生している手作業が AI・スクリプトで外付けできる種類のとき。カスタムレポート、履歴分析、社内向け通知や更新の自動化は、Starter のまま多くを代替できます。第 2 に、Professional の目玉機能に具体的な用途がまだ無いとき。ワークフローを 10 個も作る予定がない、A/B テストや SNS 一元管理を今すぐ使う計画がない、という段階で契約すると、月 $800 とオンボーディング $3,000 を払って機能を寝かせることになります。初年度差額は約 $12,300 に達します。

一方で、上位プランを素直に選ぶべき場面もはっきりしています。シーケンス (営業メールの自動追客)、A/B テスト、スマートコンテンツ (出し分け)、アトリビューションといった顧客接点に直結する機能は、外部スクリプトで無理に代替すると配信事故や計測精度の問題が出ます。これらが自社の成長ボトルネックに直結しているなら、回避で粘るほど機会損失が膨らみます。判断の分かれ目と 12 項目のチェックリストは Starter と Professional の違いを整理した記事 にまとめています。

よくある失敗は、この線引きを「機能があるかないか」で決めることです。判断軸は機能の有無ではなく、その機能が無いことで自社の売上や工数がいくら損なわれているか、です。損失が Professional の月額差を上回ってから移行する。この順番なら、感覚ではなく数字でプランを選べます。

5. よくある誤解

「Free は最初だけで、すぐ有料に切り替わる」。これは誤解です。HubSpot の Free CRM は期間限定の体験版ではなく、無期限で $0 のまま使えます。有料になるのは、送信数・機能上限・席数のいずれかに自分から当たって、上のティアを選んだときだけです。当たっていないなら、無料のまま何年でも運用できます。

「Professional はどの Hub も月 $800 くらい」。これも危険な思い込みです。Professional の月額は Hub ごとに大きく違い、Marketing は $800、Content は $500、Sales / Service は席あたり $100 の従量制です。さらに 5 Hub バンドルの Customer Platform Professional は月 $1,300 帯です。「Professional」という言葉だけで金額を推定せず、必要な Hub を特定してから料金表の該当行を見てください。

「席は登録人数ぶん必ず必要」。ここも余分な出費が生まれやすい点です。課金対象になるのは、その Hub を実際に操作する有料席のメンバーだけで、Free のユーザーや閲覧中心のメンバーまで一律に有料席にする必要はありません。誰が編集し、誰が見るだけかを分けて席数を見積もると、月額を数十ドル単位で圧縮できます。

6. よくある質問 (FAQ)

Q. HubSpot は無料でどこまで使えますか？ Free CRM は $0・最大 2 ユーザーで、コンタクト・会社・取引の管理、基本フォーム、メール送信、簡易レポートまで使えます。無期限で無料のまま運用でき、上限に当たったときだけ上のティアを検討すれば十分です。まず情報を CRM に集約したい少人数チームの入口として現実的です。

Q. HubSpot Starter の料金はいくらですか？ Starter はどの Hub でも 1 席あたり月 $20 (月払い、2026-07 時点) で、席数に比例します。年払いコミットで割安になり、キャンペーン時にはさらに下がることがあります。5 Hub をまとめた Customer Platform Starter も同じ席課金なので、2 名なら月 $40 前後が目安です。マーケティングコンタクトは 1,000 件が込みです。

Q. Professional はどのくらい費用が上がりますか？ Hub によって差があります。Marketing Professional は月 $800 (3 席込み) + オンボーディング $3,000、Content は月 $500、Sales / Service は席あたり月 $100 + オンボーディング $1,500 です。Marketing Professional の場合、初年度は Starter との差額が約 $12,300 になります。金額が大きいため、必要な機能に具体的な用途があるかを先に確認してください。

Q. 少人数チームはどのプランから始めるべきですか？ まず Free CRM で情報を集約し、自動化やメール配信が必要になった時点で Customer Platform Starter (2 席で月 $40 前後) に上げるのが素直な順路です。カスタムレポートや複雑な自動化が欲しくなっても、Professional に飛ぶ前に Starter + AI 補完で代替できないかを検討すると、費用を先送りできます。

Q. 料金プランは日本円でいくらですか？公式の最新額はどこで確認できますか？ 本記事の価格は 2026 年 7 月時点の公式ページ (USD) に基づく目安です。日本円建ての金額は為替とキャンペーンで変動するため、契約直前に HubSpot 公式料金ページで確認してください。プラン選定に迷う場合は、humbulls の 無料相談 でも壁打ちを受け付けています。

まとめ — 3 軸で分解すれば、少人数チームの最適プランは見える

HubSpot の料金は「Hub × ティア × 席」の 3 軸で決まります。少人数 BtoB チームの現実的な最小構成は、完全無料の Free CRM ($0)、Customer Platform Starter を 2 席で使う月 $40 前後、そして Starter + AI 補完で Professional の費用を先送りする形の 3 パターンです。多くの 1〜3 名チームは Starter で長く戦え、上限に当たってから 1 段だけ上げるのが最もコスト効率の良い進め方です。Professional は月 $800 とオンボーディング $3,000 が加わり初年度差額は約 $12,300 になるため、機能に具体的な用途があるかを数字で確認してから移行してください。

自社にとっての最小構成の見極めや、Starter + AI 補完の実装、上位プランへの移行判断まで伴走が必要な場合は、humbulls の プラン選定の無料相談 でご相談いただけます。自社を Starter で回している経験ごと持ち込みます。

🤖 AI 実行キット

本文の料金構造を、そのまま AI で試算に落とすためのキットです。プロンプトは Claude (ブラウザ版で可) にコピペすれば動きます。

キット① 自社要件からプラン別の 3 年総コストを試算する — 25 分

種別: 判断キット 使うもの: Claude (ブラウザ版で可) / 清書する場合は Google Sheets 事前に用意するもの: 使いたい業務 (マーケ / 営業 / 問い合わせ対応など) と、操作する人数の目安。細かくなくて構いません。金額の最新値は公式料金ページで確認して差し替える前提で使います。

プロンプト:

HubSpot のプラン選定を手伝ってください。自社要件から、候補プランごとの
3 年総コストを試算し、少人数チーム向けの推奨構成を出してください。

【自社の状況】(わかる範囲で記入。未記入は「未確認」として扱う)
- 使いたい業務(複数可。例: リード管理とメール配信 / 商談管理 / 問い合わせ対応):
- 実際に HubSpot を操作する人数(閲覧だけの人は除く。例: 2 名):
- 現在の連絡先(コンタクト)件数と月間増加ペース(例: 800 件 / 月 +50):
- 必要な自動化(例: フォーム送信でお礼メール 1 通のみ / 検討段階別のステップメール):
- 役員報告などで必要なレポート(例: 標準レポートで足りる / チャネル別商談化率が要る):
- Apps Script や Claude Code などの AI 実装ツールを使えるか: 使える / 使えない

【判定基準(必ずこの基準に従うこと)】
1. 料金は「Hub × ティア × 席」で決まる。以下を目安に試算する(2026-07 時点・USD・
   最新額は公式で要確認):
   - Free = $0・最大 2 ユーザー
   - Starter = $20/席・月(Customer Platform Starter も同額の席課金)
   - Marketing Professional = $800/月・3 席込み + オンボーディング $3,000
   - Sales / Service Professional = $100/席・月 + オンボーディング $1,500
2. 段階を上げるのは「上限に当たってから 1 段だけ」を原則にする。いきなり
   Professional を薦めない。
3. カスタムレポート・履歴分析・社内向け通知の自動化は「Starter + AI 補完」で
   代替可能として、Professional との差額を先送りできる案として必ず 1 つ提示する。
4. シーケンス / A/B テスト / スマートコンテンツ / アトリビューションが要件に
   含まれる場合のみ、Professional 以上を推奨してよい。

【出力してほしいこと】
1. 要件に合う候補プランを 3 つ(例: Free / Starter 2 席 / Starter + AI 補完)
2. 各候補の 3 年総コスト試算(初期費用・月額 × 36 ヶ月・オンボーディングを分けて明示)
3. 各候補で「できること」と「詰まる場面」を 1 行ずつ
4. 総合推奨と、その結論が変わる条件(例: リードが月◯件を超えたら 1 段上げる)

【条件】
- 金額は「2026-07 時点の目安。公式料金ページで要確認」と必ず添えること。
- 数字で判定できない要素は「情報不足」と明記し、何を確認すればよいか示すこと。
- 席数は操作する人数分だけで見積もり、閲覧中心の人を有料席に含めないこと。

出力の確認ポイント:

• 3 年総コストで「オンボーディング費用」が初期費用として分離されているか確認してください。月額だけで比べると Professional の初年度負担を見落とします
• 「Starter + AI 補完」案が必ず 1 つ出ているか。ここが抜けると、上位プランへ早すぎる移行を促す出力になりがちです
• 「結論が変わる条件」が出ているかが最重要です。1 回で決めず、コンタクト数やリード数が伸びた時点で同じプロンプトを再実行してください

うまくいかないとき:

• 候補がいきなり Professional 中心になる → 「まず Free と Starter を必ず候補に入れ、Professional は要件に該当機能があるときだけ」と条件を足して再実行してください
• 金額が古い・自信度が低い → プロンプト内の目安額を、公式料金ページで見た最新値に差し替えてから実行すると精度が上がります

参考文献

• Marketing Hub Pricing — HubSpot (取得日: 2026-07)
• Sales Hub Pricing — HubSpot (取得日: 2026-07)
• Service Hub Pricing — HubSpot (取得日: 2026-07)
• Content Hub Pricing — HubSpot (取得日: 2026-07)
• Customer Platform Pricing — HubSpot (取得日: 2026-07)